opc_loader

Bestellingen boven 40 euro gratis verzenden! (NL)

anders slechts 3,50 euro verzendkosten

Indien u klachten over uw bestelling heeft verzoeken wij u deze per email bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@hondenkattenapotheek.nl.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.